Personvernserklæring | PRIDO AB

Behandling av personopplysninger

Formål

Vi er opptatt av personvernet ditt. Du skal kunne føle deg trygg når du betror oss personopplysningene dine. Derfor har vi utarbeidet denne erklæringen. Den er basert på gjeldende personopplysningslovgivning og tydeliggjør hvordan vi jobber for å ivareta dine rettigheter og ditt personvern.

Formålet med denne erklæringen er at du skal få vite hvordan vi behandler personopplysningene dine, hva vi bruker dem til, hvem som får tilgang til dem og under hvilke forutsetninger, samt hvordan du kan ivareta dine rettigheter.

Bakgrunn

Vi behandler personopplysningene dine først og fremst for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Utgangspunktet vårt er å ikke behandle flere personopplysninger enn det som er nødvendig for formålet, og vi streber alltid etter å bruke de minst personvernsensitive opplysningene.

Vi trenger personopplysningene dine for å oppfylle lovkrav og vårt garantiansvar. Vi trenger også personopplysningene dine for å kunne gjennomføre en kredittsjekk i forbindelse med et kjøp og for å gi deg god service i form av informasjon og oppfølging.

Du er ikke forpliktet til å oppgi opplysningene dine til oss, men hvis du ikke gjør det, er det ikke sikkert at vi kan tilby deg alle våre tjenester og produkter.

Retningslinjer

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler kun personopplysninger når vi har et rettslig grunnlag eller en avtale. Vi behandler ikke personopplysninger i andre tilfeller enn når de er nødvendige for å oppfylle forpliktelser i henhold til avtale og lov. Her følger eksempler på personopplysningene vi behandler:

  • Navn
  • Adresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Fødselsnummer
  • Fotografier
  • Opplysninger som du registrerte selvmant og frivillig oppgir

Ingen personopplysninger behandles basert på automatiserte avgjørelser eller gjennom profilering.

Hvordan får vi tilgang til personopplysningene dine?

Vi streber etter å kun behandle personopplysninger når det foreligger et rettslig grunnlag. Vi vil behandle personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtale eller lov.

Vi får tilgang til personopplysningene dine på følgende måter:

  • Opplysninger som du gir oss direkte i forbindelse med kjøp eller ansettelse
  • Opplysninger som registreres når du besøker nettsiden vår
  • Opplysninger som vi får fra offentlige registre
  • Opplysninger som vi får når du melder deg på nyhetsbrev og andre utsendelser
  • Opplysninger som vi får når du svarer på spørreundersøkelser
  • Opplysninger som vi får når du kontakter oss, søker jobb hos oss, besøker oss eller på annen måte tar kontakt med oss

Behandles personopplysningene dine på en betryggende måte?

Vi har utarbeidet rutiner og arbeidsmetoder for at personopplysningene dine skal håndteres på en sikker måte. Utgangspunktet er at kun ansatte og andre personer i organisasjonen som trenger personopplysningene for å utføre arbeidsoppgavene sine, skal ha tilgang til dem.

Når det gjelder sensitive personopplysninger, har vi etablert særskilte tilgangskontroller, noe som innebærer en høyere beskyttelse for personopplysningene dine.

Sikkerhetssystemene våre er utviklet med ditt personvern i fokus og beskytter i svært høy grad mot inntrenging, ødeleggelse og andre endringer som kan innebære en risiko for personvernet ditt.

Vi har en policy for IT-sikkerhet for å sikre at personopplysningene dine behandles sikkert.

Vi overfører ikke personopplysninger i andre tilfeller enn de som er uttrykkelig angitt i denne erklæringen.

Når utleverer vi personopplysningene dine?

Utgangspunktet vårt er å ikke utlevere personopplysningene dine til tredjepart med mindre du har samtykket til det, eller hvis det ikke er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtale eller lov. I de tilfellene vi utleverer personopplysninger til tredjepart, oppretter vi konfidensialitetsavtaler og sikrer at personopplysningene behandles på en betryggende måte.

Rett til sletting

Du har rett til å henvende deg til oss for å be om at personopplysningene dine slettes:

  • Hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for
  • Hvis behandlingen utelukkende er basert på ditt samtykke og du trekker samtykket tilbake
  • Hvis behandlingen skjer for direkte markedsføring og du motsetter deg at opplysningene behandles
  • Hvis du motsetter deg behandling av personopplysninger som skjer etter en interesseavveining, og det ikke finnes berettigede grunner som veier tyngre enn din interesse
  • Hvis behandlingen av opplysningene dine ikke har fulgt gjeldende rett
  • Hvis sletting kreves for å oppfylle en rettslig forpliktelse. I visse tilfeller kan vi imidlertid ikke imøtekomme en forespørsel om sletting, f.eks. hvis vi er lovpålagt å lagre opplysningene. Hvis sletting skjer, vil vi varsle dem vi har utlevert opplysningene dine til, om at sletting har funnet sted. Vi vil også på din forespørsel informere deg om hvem informasjon om sletting er utlevert til. Behandlingsansvarlig avgjør retten til sletting.

    Kravet om protokoll

    Prido AB anser seg ikke for å være omfattet av kravet om protokoll over behandlingsaktiviteter da vår behandling av opplysninger:

  • Ikke er regelmessig
  • Ikke er en trussel mot menneskers rettigheter og friheter
  • Ikke gjelder sensitive opplysninger eller strafferegister

  • Kravet om personvernombud

    Prido AB anser seg ikke for å være omfattet av kravet om personvernombud da:

  • Vi ikke er en myndighet eller et offentlig organ
  • Vi ikke har som kjernevirksomhet å regelmessig, systematisk og i stor skala overvåke enkeltpersoner
  • Vi ikke har som kjernevirksomhet å behandle sensitive personopplysninger eller opplysninger om straffbare forhold i stor skala

Ansvar

Prido AB er behandlingsansvarlig, noe som betyr at vi er ansvarlige for hvordan personopplysningene dine behandles og at rettighetene dine blir ivaretatt.

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt Prido på telefon +46 512-29590.

Prido tar ikke ansvar for eller garanterer produktets kvalitet, funksjonalitet eller tilgjengelighet på nettsiden vår eller dens innhold. Vi forbeholder oss retten til endringer i utvalget vårt eller eventuelle feil som kan ha oppstått i tekstene på nettsiden vår. Farger og materialer kan avvike fra deres virkelige utseende.

Ved henvisninger til eksterne nettsider tar vi ikke ansvar for innholdet eller materialet på disse sidene.

Om informasjonskapsler (cookies)

En informasjonskapsel, også kjent som cookie, er en liten fil som lagres på enheten din og inneholder informasjon for å forbedre nettopplevelsen din. Personlig informasjon samles ikke inn via informasjonskapsler. Hvis du foretrekker å ikke akseptere informasjonskapsler, kan dette justeres i nettleserens innstillinger.

Gjør opplevelsen din bedre

På prido.com bruker vi informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettsiden vår for våre besøkende. Ved å lagre dine innstillinger eller valg i en informasjonskapsel, slipper du å gjøre disse valgene på nytt ved neste besøk. Informasjonskapselen forteller nettsiden at du har besøkt oss tidligere og hvilke valg du har gjort, noe som sparer tid og gjør besøket smidigere. Ved nye valg oppdateres informasjonskapselen automatisk på enheten din for å gjenspeile de siste valgene.

Lovgivning rundt informasjonskapsler

I henhold til lov om elektronisk kommunikasjon er vi forpliktet til å informere besøkende om at nettsiden vår bruker informasjonskapsler og til hvilket formål de brukes.

Typer informasjonskapsler

På prido.com brukes to typer informasjonskapsler. Den første typen er midlertidig og forsvinner når du lukker nettleseren. Den brukes for eksempel ved besøk på prido.com. Den andre typen informasjonskapsel lagres som en fil på enheten din over lengre tid og er til for gjentatte besøk. Denne typen brukes blant annet for å huske innstillingene dine. Vi lagrer ikke personlig informasjon via informasjonskapsler, og informasjonen kan ikke brukes til å spore individuelle besøkende.

Hvordan unngå informasjonskapsler

Hvis du ikke ønsker å akseptere informasjonskapsler, kan du tilpasse dette i nettleserens innstillinger. Dette kan føre til at visse deler av nettsiden ikke blir tilgjengelige. Du kan stille inn nettleseren til å enten automatisk avvise informasjonskapsler eller spørre deg hver gang en nettside vil lagre en informasjonskapsel på enheten din. Det er også mulig å slette tidligere lagrede informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger. For mer informasjon, se nettleserens hjelpesider.

Markedsføring

Google Ads (konverteringssporing) og Remarketing

Vi bruker Google Ads Conversion Tracking og Remarketing på denne nettsiden, som drives av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads er et online annonseringssystem som gjør det mulig for oss å markedsføre og optimalisere våre tjenester og produkter.

Gjennom Google Ads Conversion Tracking og Remarketing kan vi spore spesifikke brukerhandlinger som skjer etter at man har klikket på vår Google Ads-annonse. Dette verktøyet gjør det mulig for oss å måle effektiviteten av våre reklamekampanjer, evaluere suksessen med ulike reklametiltak og forbedre nettsiden vår sammen med våre reklameaktiviteter.

Annonser vises basert på søkespørsmål på nettsider i Googles annonsenettverk. I tillegg bruker vi Ads Remarketing Lists for søkeannonser. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse søkeannonsekampanjer for brukere som tidligere har besøkt nettsiden vår. Gjennom disse tjenestene kan vi kombinere annonsene våre med visse søkeord eller vise annonser for tidligere besøkende, for eksempel annonseringstjenester som besøkende har sett på på nettsiden vår. Derfor kan vi vise interessebasert annonsering på andre nettsider i Googles annonsenettverk (som «Google-annonser» i Googles søk eller på andre nettsider).

Ved hvert besøk på nettsiden vår der en Google Ads-komponent er integrert, samles det inn informasjon om handlingene du utfører, og denne overføres til Google for å evaluere relevansen og effektiviteten av annonsene våre. Hvis du samtidig er logget inn på Google, kobles denne informasjonen direkte til Google-kontoen din.

For konverteringssporing lagres informasjonskapsler på enheten din, som utløper etter 30 dager. Du har mulighet til å motsette deg datalagring gjennom konverteringssporing ved å deaktivere bruken av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

Bruken av Google Ads Conversion Tracking og Remarketing skjer kun med ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR. For mer informasjon om personvern hos Google, vennligst besøk: https://policies.google.com/privacy?hl=no.

DoubleClick

Denne nettsiden inneholder komponenter fra DoubleClick by Google. DoubleClick er et varemerke fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), som markedsfører spesielle løsninger for onlinemarkedsføring til reklamebyråer og utgivere.

DoubleClick by Google overfører data til DoubleClick-serveren ved hver visning samt ved klikk eller andre aktiviteter. Hver av disse dataoverføringene utløser en forespørsel om informasjonskapsel til nettleseren din. Hvis nettleseren aksepterer denne forespørselen, plasserer DoubleClick en informasjonskapsel på IT-systemet ditt. Formålet med informasjonskapselen er å optimalisere og vise reklame. Informasjonskapselen brukes blant annet til å levere og vise brukerrelevant reklame og til å lage rapporter om reklamekampanjer eller for å forbedre dem. I tillegg brukes informasjonskapselen for å unngå at samme annonse vises flere ganger.

DoubleClick bruker en cookie-ID, som kreves for å behandle den tekniske prosedyren. Cookie-ID-en trengs f.eks. for å vise en annonse i en nettleser. DoubleClick kan også bruke cookie-ID-en til å registrere hvilke annonser som allerede er vist i en nettleser for å unngå doble plasseringer. I tillegg gjør cookie-ID det mulig for DoubleClick å registrere konverteringer.

En DoubleClick-informasjonskapsel inneholder ingen personopplysninger. En DoubleClick-informasjonskapsel kan imidlertid inneholde ytterligere kampanjeidentifikatorer. En kampanjeidentifikator brukes til å identifisere kampanjene som du allerede har vært i kontakt med.

Hver gang du åpner en av de enkelte sidene på denne nettsiden som drives av oss og der en DoubleClick-komponent er integrert, får nettleseren på IT-systemet ditt beskjed fra den respektive DoubleClick-komponenten om å overføre data til Google for online annonsering og avregning av provisjoner. Som en del av denne tekniske prosessen får Google kunnskap om data som Google også bruker til å generere provisjoner. Google kan blant annet spore at du har klikket på visse lenker på nettsiden vår.

Du kan når som helst forhindre DoubleClick og vår nettside fra å sette informasjonskapsler ved å justere nettleserinnstillingene dine tilsvarende. I tillegg kan informasjonskapsler som allerede er plassert, når som helst slettes via nettleseren eller andre programmer.

Disse behandlingsoperasjonene utføres kun hvis det er gitt uttrykkelig samtykke i samsvar med art. 6 (1) bokstav a GDPR.

Personvernserklæringen for DoubleClick by Google kan leses på https://policies.google.com/?hl=no.

Microsoft Ads (tidligere Bing Ads)

Vi har integrert Microsoft Advertising-komponenter på denne nettsiden. Microsoft Advertising drives av Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521.

Microsoft Advertising er et online annonseringssystem som gjør det mulig for oss å markedsføre og optimalisere våre tjenester og produkter. Gjennom Microsoft Advertising, spesielt konverterings- og sporingsverktøyet, kan vi spore visse brukerhandlinger som skjer etter at du har klikket på vår Microsoft Bing-annonse.

Ved hvert anrop til en av de enkelte sidene på denne nettsiden, som drives av oss og der en Microsoft Advertising-komponent er integrert, samles det inn informasjon om handlingene du utfører, og denne overføres til Microsoft for evaluering av relevansen og effektiviteten av annonsene våre. Microsoft og vi kan identifisere at noen klikket på en annonse, ble omdirigert til vårt online-tilbud og nådde en forhåndsbestemt målside (såkalt konverteringsside).

Ved hjelp av remarketinglister opprettet basert på besøkendes aktiviteter på nettsiden vår, kan vi i tillegg segmentere målgrupper og deretter optimalisere våre Bing-annonsekampanjer basert på disse segmentene.

Disse prosessene utføres kun hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med art. 6 (1) bokstav a GDPR.

Hvis du ikke vil delta i sporingsprosessen for Bing Ads, kan du deaktivere den nødvendige innstillingen av en informasjonskapsel i nettleserinnstillingene dine eller bruke Microsofts opt-out-side: choice.microsoft.com/en-GB/opt-out.

For ytterligere informasjon om personvern og informasjonskapslene som brukes av Microsoft Bing Ads, kan du finne Microsofts personvernserklæring på: https://privacy.microsoft.com/nb-no/privacystatement.

Microsoft lagrer opplysningene i en periode på maksimalt 180 dager.

Google Analytics

På våre nettsider bruker vi Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/no/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). I denne sammenhengen opprettes det pseudonymiserte brukerprofiler og informasjonskapsler (se punkt ”Informasjonskapsler”) brukes. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av denne nettsiden, f.eks.

  1. type/versjon av nettleser,
  2. operativsystemet som brukes,
  3. henvisnings-URL (den tidligere besøkte siden),
  4. vertsnavnet til datamaskinen som bruker den (IP-adresse) og
  5. tidspunktet for serverforespørselen,

overføres til en Google-server i USA og lagres der. Informasjonen brukes til å evaluere bruken av nettsiden, utarbeide rapporter om nettsideaktivitet og for å tilby andre tjenester i forbindelse med bruken av nettsiden og internett for markedsundersøkelser og for å utforme disse nettsidene i samsvar med kravene. Denne informasjonen kan også overføres til tredjepart hvis dette er lovpålagt eller hvis tredjepart behandler disse opplysningene på våre vegne. Under ingen omstendigheter vil IP-adressen din bli sammenstilt med andre opplysninger fra Google. IP-adressene anonymiseres slik at en tilordning ikke er mulig (IP-maskering).

Du kan avvise bruken av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på denne nettsiden.

Disse behandlingene vil kun bli utført hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med art. 6.1 a GDPR.

I tillegg kan du forhindre innsamling av opplysningene som genereres av informasjonskapselen og som er relatert til din bruk av nettsiden (inkl. IP-adressen din) samt behandling av disse opplysningene av Google ved å laste ned og installere et nettlesertillegg (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no).

Som et alternativ til nettlesertillegget, spesielt for nettlesere på mobile enheter, kan du også forhindre innsamlingen fra Google Analytics ved å klikke på følgende lenke: Deaktiver Google Analytics. En opt-out-informasjonskapsel vil bli satt som forhindrer fremtidig innsamling av opplysningene dine når du besøker denne nettsiden. Opt-out-informasjonskapselen er kun gyldig i denne nettleseren og kun for vår nettside og lagres på enheten din. Hvis du sletter informasjonskapsler i denne nettleseren, må du sette opt-out-informasjonskapselen på nytt.

Du kan lese Google Analytics’ personvernserklæring på følgende adresse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=no.

Vi har i tillegg aktivert Enhanced Conversion (forbedrede konverteringer). Dette er en funksjon som forbedrer nøyaktigheten i konverteringssporingen samtidig som brukerens personvern beskyttes ved å utvide eksisterende konverteringstagger med hashet førsteparts konverteringsdata fra nettsiden. Ved å hashe førstepartsdata før de sendes til Google Ads, sikres brukerens personvern ved at personlig informasjon, som navn og e-postadresse, beskyttes.

For å optimalisere innholdet på nettsiden vår og måle suksessen til annonsekampanjer, sporer vi ved hjelp av Google Analytics og Google Ads atferden til våre nettsidebesøkende. Sporingen skjer naturligvis kun hvis du har gitt ditt samtykke via informasjonskapsel-banneret.

Vi vil også påpeke at hvis det ikke er gitt samtykke til personlig sporing, vil det skje en ikke-personlig og informasjonskapselfri analyse. Følgende data behandles:

Funksjonsbasert informasjon (f.eks. overskrifter som passivt er lagt til av nettleseren):

  • Tidsstempel
  • User agent
  • Referrer-URL

Aggregerte eller ikke-personlige data:

  • En indikasjon på om den aktuelle siden eller en forrige side under brukerens navigering på nettsiden inneholder informasjon om annonseklikk i nettadressen (for eksempel GCLID eller DCLID)
  • Boolsk informasjon om samtykkestatus
  • Tilfeldige tall som genereres ved innlasting av hver side. På denne måten kan vi forstå flyten av besøkende til nettsiden vår (men ikke individuell bruksatferd).

Kundedata overføres kun til Google hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med artikkel 6, avsnitt 1a i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til fremtidig behandling av dine data. Mer informasjon om Googles personverntiltak i relasjon til Kundematch finnes her: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=no&ref_topic=10550182

På nedenfor angitte internettadresse finner du mer informasjon om Googles personvernbestemmelser: https://policies.google.com/privacy?gl=no&hl=no

Google Tag Manager

Vi bruker tjenesten Google Tag Manager fra Google. «Google» er en selskapsgruppe som består av Google Ireland Ltd (leverandør av tjenesten), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland samt Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og andre datterselskaper av Google LLC.

Vi har inngått en avtale om databehandling med Google. Google Tag Manager er en hjelpetjeneste og behandler selv personopplysninger kun for teknisk nødvendige formål. Google Tag Manager sørger for innlasting av andre komponenter som igjen kan samle inn opplysninger. Google Tag Manager har ikke tilgang til disse opplysningene.

Disse behandlingene utføres utelukkende når uttrykkelig samtykke er gitt i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR.

Ytterligere informasjon om Google Tag Manager samt Googles personvernserklæring finnes på følgende adresse: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/.

Nettsideanalyse

Microsoft Clarity

Vi har integrerat Microsoft Clarity-komponenter på denne nettsiden. Det operative selskapet er Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity er et nettanalyseverktøy som behandler data, inkludert overføring av data til USA, der det ikke finnes et tilstrekkelig nivå for personvern. Microsoft bruker standard kontraktsvilkår for å sikre overholdelse av europeiske personvernstandarder.

Hver gang en side på nettsiden vår med Microsoft Clarity-komponenter åpnes, initieres databehandling av Microsoft. Microsoft kan motta, behandle og bruke informasjon om bruken av nettsiden vår for analyse av brukeratferd. Dette kan omfatte informasjon som klikkatferd, rulleatferd og andre interaksjoner mellom besøkende på nettsiden vår. Mer informasjon om databehandling av Microsoft Clarity finnes i Microsofts personvernserklæring som er tilgjengelig her.

Behandlingen utføres kun med ditt uttrykkelige samtykke i henhold til art. 6 (1) bokstav a GDPR. Mer informasjon om Microsofts standard kontraktsvilkår finnes her. Bruken av Microsoft Clarity medfører risiko på grunn av dataoverføring til land uten et tilstrekkelig EU-nivå for personvern, men Microsoft forplikter seg til å følge europeiske personvernstandarder.

Microsoft lagrer de innsamlede opplysningene i en periode på 30 dager. Etter denne perioden slettes opplysningene automatisk.